Ces agences peu scrupuleuses savent se rendre attractives. Leurs sites web sont bien conçus, les circuits proposés au Vietnam et dans toute l’Asie du Sud-Est paraissent séduisants et les prix imbattables. Pourtant, derrière cette façade alléchante, la réalité est souvent bien décevante : prestations de qualité médiocre, absence de suivi client, guides non professionnels, hébergements mal sélectionnés, et aucune garantie en cas d’incident.

Confier son voyage à une agence fiable et compétente est essentiel pour profiter pleinement de votre séjour au Vietnam, au Laos, au Cambodge, en Birmanie ou en Thaïlande. Avant toute réservation, demandez systématiquement à l’agence de vous fournir deux documents officiels indispensables :

• La licence du commerce no : 0102388399, délivrée par le Ministère du Plan et de l’Investissement du Vietnam.
• La licence professionnelle no : 01024/TCDL - GPLHQT, accordée par le Département Général du Tourisme du Vietnam

Ces deux licences garantissent que l’agence est légalement enregistrée, soumise à des contrôles réguliers et autorisée à organiser des voyages pour les étrangers.

Ce document a été conçu pour répondre aux nombreuses questions que nos clients nous posent régulièrement lors de leurs échanges avec nos conseillers francophones. Il a pour but de vous rassurer, de vous informer sur nos services et de vous aider à faire un choix éclairé.

Spécialiste reconnu du voyage privé et sur mesure au Vietnam, au Cambodge, au Laos, en Birmanie et en Thaïlande, Vietnam Original Travel met un point d’honneur à vous accompagner bien avant le départ. Notre rôle n’est pas seulement de vous vendre un circuit : nous souhaitons avant tout vous conseiller, vous écouter, et faire de vous le véritable artisan de votre séjour. Car un voyage imaginé ensemble a une valeur humaine bien plus forte qu’un simple forfait impersonnel.

Nous avons réuni dans ce document les réponses aux questions les plus fréquemment posées par nos voyageurs. Ces informations vous permettront de mieux comprendre nos offres et de bien préparer votre voyage au Vietnam ou en Asie du Sud-Est. Et si vous avez d’autres interrogations, n’hésitez pas à contacter directement le conseiller en charge de votre dossier : il sera heureux de vous aider avec professionnalisme et bienveillance.