Preparar un viaje a Vietnam demanda contar con una tarjeta SIM confiable. En esta era digital, tener acceso a internet mientras descubres nuevas ciudades transforma por completo la experiencia de viaje. Desde hallar los restaurantes más destacados hasta recibir indicaciones para llegar a tu alojamiento, reservar un taxi y compartir momentos especiales con tus seres queridos, una tarjeta SIM te mantiene conectado en todo momento.

Aunque el roaming es una alternativa, las tarifas internacionales pueden sumar gastos considerables. Por eso, siempre recomendamos optar por una eSIM o una tarjeta SIM local en Vietnam para aprovechar las tarifas locales. Afortunadamente, adquirir cualquiera de estas opciones es sencillo en Vietnam, pero es crucial elegir la más adecuada según tus necesidades.

Esta guía completa tiene como objetivo proporcionarte toda la información sobre la adquisición de una tarjeta SIM en Vietnam, detallando los precios más recientes y la opción de tarjeta SIM ideal para tu viaje.

1. ¿Por qué necesitas la tarjeta de SIM al viajar a Vietnam?

Viajar por Vietnam se ha simplificado gracias a las numerosas agencias de viajes, la variedad de medios de transporte, la accesibilidad de alojamientos asequibles y la amplia oferta gastronómica. A pesar de la tentadora presencia del WiFi gratuito, una tarjeta SIM vietnamita se vuelve crucial. Viajar desconectado en un lugar nuevo puede resultar desafiante, dejándote sin acceso a aplicaciones como Google Maps o la capacidad de comunicarte en caso de emergencia.

Optar por una tarjeta SIM local en Vietnam te mantiene conectado con agencias de viaje locales, facilitando la obtención de información sobre destinos, horarios de transporte o cambios en tus planes. Además, te brinda una red 4G rápida y una cantidad considerable de datos por un precio mínimo, en contraste con los costosos planes de roaming limitados que se encuentran comúnmente en el extranjero.

Antes de adquirir una tarjeta SIM, es esencial verificar la compatibilidad de tu teléfono con las frecuencias vietnamitas y asegurarte de que esté desbloqueado. Explorar las ofertas de distintos proveedores te ayudará a encontrar la mejor opción que se adapte a tus necesidades de conexión durante tu viaje por Vietnam.

2. ¿Cuál es el mejor plan de telefonía móvil en Vietnam?

Viettel, Mobiphone y Vinaphone lideran el mercado de operadores móviles en Vietnam, ofreciendo una extensa cobertura nacional y una amplia variedad de planes, tanto prepagos como pospagos. Aunque Viettel y Vinaphone son similares en cobertura y velocidad, se destacan por sus diferencias significativas en áreas rurales, donde Viettel sobresale. Estos dos proveedores son recomendados, mientras que Mobifone muestra una cobertura más irregular en zonas rurales.

Viettel se posiciona como el principal proveedor, con aproximadamente el 40% de los suscriptores utilizando su red. Ofrece tanto planes estándar como específicos para turistas, aunque la tarjeta SIM turística no admite recargas posteriores a la compra. Si optas por una tarjeta SIM convencional de Viettel, necesitarás comprarla, con un precio que oscila entre 50 000 y 60 000 VND (aproximadamente 2-2,5 EUR), y después suscribirte a un plan de datos. En cambio, al adquirir una tarjeta SIM turística prepago, solo abonas por el plan de datos, sin posibilidad de recargar esa tarjeta SIM más adelante.

Vinaphone es el segundo operador móvil en Vietnam, con un 30% de participación en el mercado. Ofrece una buena cobertura y velocidad en todo el país. Al igual que Viettel, Vinaphone ofrece tanto paquetes regulares como planes de datos para turistas. Si compras una SIM normal de Vinaphone, deberás pagar el costo de la tarjeta, que ronda entre 50 000 y 60 000 VND (aproximadamente 2,5 – 2,8 USD), y luego registrarte en un plan de datos.

Por otro lado, si adquieres una tarjeta SIM específica para turistas, solo pagarás por el plan de datos, aunque esta opción no permite recargas.

Mobifone es uno de los principales operadores móviles en Vietnam, con aproximadamente un 20% de participación en el mercado. Actualmente, la empresa se encuentra en proceso de privatización. Su cobertura y velocidad de datos son buenas en las zonas urbanas y costeras, aunque pueden ser irregulares en las regiones montañosas. Al igual que otros operadores, Mobifone ofrece tanto tarjetas SIM regulares como tarjetas SIM para turistas. Los planes para visitantes tienen un costo de entre 200 000 y 250 000 VND (8 - 10 USD) por 30 días e incluyen un mínimo de 10 GB de datos, brindando una opción conveniente para quienes necesitan conectividad durante su estancia en el país.

3. ¿Dónde adquirir una tarjeta SIM en Vietnam?

3.1. Aeropuertos

Los aeropuertos de Vietnam son el lugar más conveniente para comprar una tarjeta SIM nada más llegar al país. Justo después de salir de la zona de recolección de equipaje en cualquier aeropuerto internacional, encontrarás múltiples quioscos que ofrecen tarjetas SIM de diferentes operadores, diseñadas tanto para turistas como para residentes.

En el Aeropuerto Internacional de Noi Bai (Hanói), estos puestos están ubicados en los pabellones A1 y A2 del primer piso, mientras que en el Aeropuerto Internacional de Tan Son Nhat (Ciudad Ho Chi Minh), el mostrador de venta se encuentra en la Terminal 2, cerca de la salida C10, en la sala de llegadas internacionales. Otros aeropuertos importantes, como el de Da Nang o Phu Quoc, también cuentan con puntos de venta bien señalizados.

Si bien comprar una SIM en el aeropuerto es la opción más rápida y sencilla, es importante tener en cuenta que los precios suelen ser más altos que en las tiendas oficiales o distribuidores fuera del aeropuerto. Para quienes buscan ahorrar dinero, puede valer la pena comparar precios en la ciudad antes de tomar una decisión.

3.2. Tiendas de telefonía móvil

Los principales operadores móviles de Vietnam, como Viettel, Vinaphone y Mobifone, cuentan con numerosas tiendas en todo el país. Estas se pueden encontrar en centros comerciales, zonas urbanas y áreas turísticas, ofreciendo tarjetas SIM y planes de datos tanto para residentes como para visitantes.

Además de las tiendas oficiales de los operadores, es posible adquirir tarjetas SIM prepago en pequeñas tiendas de telefonía móvil repartidas por las calles de las ciudades vietnamitas. Estos establecimientos suelen ofrecer una variedad de opciones a precios competitivos, aunque es recomendable verificar que la SIM esté correctamente activada y registrada para evitar inconvenientes.

3.3. En el hotel o la agencia por la calle

Comprar una tarjeta SIM en la recepción del hotel o la agencia por la calle suele ser conveniente debido a la facilidad y comodidad que ofrece. Sin embargo, es importante tener en cuenta que los precios tienden a ser más altos en este lugar en comparación con otros puntos. 

4. ¿La eSIM está disponible en Vietnam?

La eSIM, una tarjeta SIM virtual con ventajas prácticas sobre las tradicionales, se activa directamente en tu teléfono móvil. Sin embargo, solo es compatible con ciertos modelos de Android y los iPhones más nuevos. En Vietnam, Viettel, MobiFone y Vinaphone ofrecen esta opción.

Los beneficios para los viajeros incluyen ahorro de dinero y espacio, capacidad para activar múltiples planes de datos y la facilidad de pedidos en línea. Tras realizar un pedido en línea y recibir un código QR, puedes activar tu eSIM en cuestión de momentos. Aunque, es importante mencionar que se necesita una conexión estable a internet para activarla, lo que puede ser una desventaja en zonas rurales o remotas.

5. Cómo verificar tu saldo y más con códigos esenciales

*101#: Revisa tu saldo

*100#: Verifica el número de tu tarjeta SIM

*900#: Suscríbete a planes de datos móviles

*147#: Activa o desactiva llamadas internacionales

191: Servicio de atención al cliente de Viettel

198: Servicio de atención al cliente de Vinaphone

9090: Servicio de atención al cliente de Mobifone

Si tienen alguna consulta o inquietud, les invitamos a ponerse en contacto con Vietnam Original Travel. Somos una agencia local especializada en viajes a medida y personalizados por Vietnam y el sudeste asiático. Estamos aquí para brindar asistencia y ofrecer experiencias únicas, adaptadas a sus preferencias y necesidades específicas de viaje.

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